Για όλες τις περιπτώσεις που επιθυμείτε επιστροφή ή αντικατάσταση του προϊόντος που αγοράσατε πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) balloonkidsclothing@gmail.com γνωστοποιώντας μας τον λόγο επιστροφής ή αντικατάστασης και συμπληρώνοντας τηλέφωνο επικοινωνίας.
Στη συνέχεια συνεργάτης από την εταιρία μεταφορών θα επικοινωνήσει μαζί σας για την παραλαβή του δέματος επιστροφής.
Προϋποθέσεις επιστροφής :
1. το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί,
2. η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος,
3. το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς (Απόδειξη Λιανικής, τιμολόγιο, Δελτίο αποστολής-Τιμολόγιο κ.ο.κ)
4. και να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.
Έχετε δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους για τους παρακάτω λόγους:
1. ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
Στις περιπτώσεις που επιθυμείτε αλλαγή του προϊόντος που αγοράσατε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε μέσω email στο balloonkidsclothing@gmail.com είτε τηλεφωνικά στο 28410-21101 και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο μέγεθος ή άλλο προϊόν.
Πρέπει να το επιστρέψετε εντός 14 ημερών, πάντοτε κατόπιν συνεννόησης με την Επιχείρησή μας.